SLA y Buenas Prácticas

Findic.cl ofrece acceso público y gratuito a su API bajo un modelo de uso compartido (best effort). El servicio está diseñado para ser estable y accesible para toda la comunidad, por lo que su uso responsable es fundamental.

Objetivos de servicio

• Disponibilidad: 99.0% mensual.
• Latencia promedio: ≤ 150 ms en condiciones normales de operación en territorio nacional.
• Capacidad recomendada: ~60 solicitudes por minuto (promedio) por usuario (Un usuario es una IP distinta).

  Se permiten picos ocasionales por encima de este nivel, pero no se recomienda mantener un uso continuo mayor a este valor para no degradar la experiencia de otros usuarios.

Uso responsable

• Evita consultas masivas o repetitivas que puedan degradar el servicio.
• Implementa caché local siempre que sea posible.
• No intentes sobrepasar de forma sostenida los límites recomendados.

Limitaciones

El servicio gratuito se entrega “tal cual” (as is), sin garantías formales ni compensaciones por interrupciones. Findic.cl puede suspender o modificar temporalmente la API por mantenimiento (previamente notificado por medio de esta web), o por razones técnicas mayores.

Revisión

Este SLA puede actualizarse en cualquier momento.